Trygge knutepunkt i uønskede hendelser
Servicetorg, publikumsmottak, sentralbord, resepsjon, tjenestetorg eller veiledningstorg – kjært barn har mange navn. Og kjært barn, det er de i aller...
KI i kommunen: Erfaringer med Copilot i Kongsvinger
Hvordan kan kommuner bruke kunstig intelligens (KI) for å effektivisere tjenester og forbedre beslutningsprosesser? KS sitt SMARTI-nettverk samler fag...
KI i kommunen: Kan forutsi sykefravær og fylle opp vaktplanene
Det er store forventninger til ny teknologi som nå innføres i en Oslo-bydel. Det skal bli bedre både for beboere og ansatte.
«Ny i Norge» får internasjonal anerkjennelse
Av 800 bidrag internasjonalt er det plukket ut 5 i rapporten fra OECD. Ett av dem er Ny i Norge, livshendelsen som Integrerings- og mangfoldsdirektora...
Kommunikasjon er lederens viktigste verktøy i usikre tider
Kommunikasjon er ikke en birolle i lederskapet – det er en strategisk funksjon som kan avgjøre om en virksomhet lykkes eller mislykkes i krevende tide...
Gir flere kanaler oss mindre gjennomslag?
– Ingen norske, redaksjonelle medier er blant de fem mest brukte mediekanalene for aldersgruppen fra 15 til 24 år, sier Nils Petter Strømmen, seniorrå...
