Trygge knutepunkt i uønskede hendelser
Servicetorg, publikumsmottak, sentralbord, resepsjon, tjenestetorg eller veiledningstorg – kjært barn har mange navn. Og kjært barn, det er de i aller...
Slik gjør dere sykefraværsrutinen kjent og brukt
En sykefraværsrutine gir svar på hvordan dere skal følge opp sykefravær på deres arbeidsplass. Oppfølgingen blir enklere og bedre når leder og medarbe...
📢 Invitasjon til Teams-møte: God telefonflyt gir gode kundeopplevelser!
Kjære medlemmer
Har dere opplevd at telefonsamtaler kommer i retur til sentralbordet fordi fravær ikke er satt? Hvordan kan vi gjøre det enklere for ...
Leve hjemmekontoret
Flere selskap hopper av verdens største eksperiment: hjemmekontoret. Men det er ikke så lurt, viser ny forskning.
Bør vi tilbake til kontoret?
Når man tar hensyn til både økt jobbautonomi og isolasjon, er fjernarbeid produktivt for både arbeidstager og arbeidsgiver.
Fem år sidan pandemien - fem råd for arbeid på heimekontor
12. mars for fem år sidan stengde Noreg ned, og heimekontor blei brått ein del av kvardagen for mange. Heimekontor kan gi fleksibilitet, men denne fle...
